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連雲港市第一人民醫院患者滿意度調查
1、你對醫院醫療服務的總體印象是?
1.好 2.較好 3.一般 4.差
2、您對醫院行風狀況的總體印象是?
1.好 2.較好 3.一般 4.差
3、您對所接觸的醫生的技術水平是否滿意?
1.好 2.較好 3.一般 4.差
4、您對所接觸的護士的服務態度是否滿意?
1.好 2.較好 3.一般 4.差
5、您對門診布局、環境、設施等的滿意度爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
6、您對門診科室等指示標識是否滿意?
1.好 2.較好 3.一般 4.差
7、您對門診導醫服務、熱水供應等便民措施是否滿意?
1.好 2.較好 3.一般 4.差
8、您在門診窗口排隊等候時間長短評價爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
9、您對門診挂號收款處評價爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
10、您對藥房服務評價爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
11、您對抽血等檢驗科室評價爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
12、您對B超、心髒彩超工作的滿意度爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
13、您對CT、核磁等科室工作滿意度爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
14、您對我院就醫流程的評價爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
15、住院期間您住的房間及您所在的病區衛生狀況是否滿意?
1.好 2.較好 3.一般 4.差
16、您對醫院的治療飲食、就餐滿意嗎?
1.好 2.較好 3.一般 4.差
17、您對我院收費服務的總體評價爲:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
18、您對我院護士的服務態度是:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
19、您對我院醫生的服務態度是:
1.好 2.較好 3.一般 4.差
20、您對我院進一步改進工作的意見和建議:
21、您要表揚的人或事情: